Comment ça marche
Découvrez notre processus d'expédition simple et efficace en 4 étapes
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Utilisez notre calculateur en ligne pour obtenir un devis instantané. Remplissez les détails de votre expédition et procédez au paiement sécurisé en ligne.
- Devis instantané et transparent
- Paiement sécurisé en ligne
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Collecte gratuite à domicile
Notre équipe vient récupérer votre colis directement à votre adresse à Dubaï, selon le créneau horaire que vous avez choisi.
- Collecte gratuite à domicile
- Créneaux flexibles (9h-18h)
- Emballage professionnel si nécessaire
Transport et traitement douanier
Votre colis est expédié par avion cargo et traité en douane. Nous nous occupons de toutes les formalités administratives.
- Transport aérien express
- Traitement douanier inclus
- Suivi en temps réel
Livraison à destination
Votre colis est livré à l'adresse indiquée au Maroc dans les délais annoncés. Le destinataire est informé par SMS et email.
- Livraison à domicile
- Notification SMS/Email
- Signature de réception
Questions fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient selon la destination : 2-3 jours pour Casablanca et Rabat, 3-4 jours pour Agadir.
Que se passe-t-il si mon colis est endommagé ?
Avec notre protection d'envoi, vous êtes intégralement remboursé en cas de dommage ou de perte.
Puis-je suivre mon colis ?
Oui, vous recevez un numéro de suivi et pouvez suivre votre colis en temps réel sur notre site.
Quels articles puis-je envoyer ?
Vous pouvez envoyer la plupart des articles personnels. Les articles interdits incluent les liquides, batteries et produits dangereux.